นโยบายความเป็นส่วนตัว
79qk

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 79qk เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทจากผู้เล่น ซึ่งแบ่งออกได้เป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ
• ที่อยู่ปัจจุบันในประเทศไทย
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (เช่น PromptPay, K PLUS, SCB Easy, TrueMoney Wallet)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การตั้งค่าและความชอบของผู้เล่น

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน
• ข้อมูลจากรายชื่อบุคคลต้องห้ามในระบบป้องกันการฟอกเงิน

79qk ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

79qk จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 79qk ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent) สำหรับการส่งการตลาด โปรโมชัน และการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) สำหรับการดำเนินงานที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการบริการลูกค้า
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests) สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎหมาย AML และการตรวจสอบตัวตน

79qk ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งทุกรายต้องเซ็นสัญญาผูกพันว่าจะปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานเดียวกับเรา
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับ เช่น การสืบสวนคดีอาญาหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ ในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด
• การโอนกิจการ ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ผู้เล่นจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

79qk ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) ใช้เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้เล่น เช่น ภาษาและธีม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้เล่น โดยขึ้นอยู่กับความยินยอม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

79qk ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัย
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน ระบบ 2FA สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูง
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึง พนักงานจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

79qk จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามกฎหมาย AML
• บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า เก็บไว้ 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด เก็บตราบเท่าที่ท่านยังไม่ถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 79qk จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้ PDPA ของไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี 79qk อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ดังนี้

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐานระหว่าง 79qk และผู้รับข้อมูล
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเท่าเทียมกันไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก และจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

แพลตฟอร์ม 79qk ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เราใช้มีส่วนสำคัญในการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงแพลตฟอร์ม ผู้เล่นทุกคนต้องแสดงหลักฐานอายุ 20 ปีขึ้นไปก่อนที่จะสามารถใช้งานบัญชีได้อย่างสมบูรณ์

79qk สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ทั้งหมด ดังนั้นเราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 79qk ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: ดูรายละเอียดได้ที่หน้า FAQ

เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการขยายระยะเวลาดังกล่าวพร้อมเหตุผล